¿Cómo puedo pagar mi pedido?

Puedes pagar al recibir tu pedido (contra entrega) o pagar en línea. Si pagas en línea, ahorras $5.000 COP.

¿Tiene costo el envío?

No. El envío es gratis a toda Colombia.

¿Cuánto demora en llegar?

Entre 2 y 5 días hábiles en ciudades principales e intermedias, contados desde que confirmamos tu pedido. En zonas rurales o de difícil acceso puede tardar más. El plazo para tu dirección te lo confirmamos antes del envío. Más detalle en la Política de envíos.

¿Tienen garantía?

Sí. Tienes 30 días de garantía desde la entrega por defecto, daño o error en tu pedido, además de la garantía legal. Consulta las condiciones en Cambios, devoluciones y retracto.

¿Cómo consulto el estado de mi pedido?

Escríbenos por WhatsApp con tu nombre y número de pedido y te ayudamos.

¿Cómo puedo contactarlos?

Desde la página de Contacto o por WhatsApp.